新春走基层:以担当护你安康

2021-02-21 10:00:08来源:天津广播电视台

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不一样的春节,一样的坚守。天津市口腔医院的医护人员用责任与忙碌守护百姓健康。

疫情期间,口腔医院设立了咨询处,预检分诊,提高患者就诊效率,春节假期,做牙齿修复、正畸的患者增多,市口腔医院的接诊量,比平时增加了三分之一,每天三千多位患者就诊,咨询处值班医生,更忙了。

张恩倩,是今天咨询处的值班医生,在多个科室有着15年临床经验的她,是同事们眼中的“万事通”。该挂哪个门诊、是否属于急重症、网上预约还是现场挂号,都靠她来精准引流。疫情防控,预检分诊的工作,从室内挪到了进院入口的半室外区。别看气温有所回暖,但在户外一站就是一天,即便穿着棉裤,还是手脚冰凉。

针对60岁以上的老年患者,口腔医院专门成立了老年科,抽调各个科室的力量,打造全流程服务体系。老人不用提前预约,到院就能诊疗。科室还增加了十多位医护人员,专门协助老人扫码登记、挂号拿药、流程引导。对于假牙调整等环节开设绿色通道,尽量让老人少跑腿、少排队。

郭兰芳老人年前装上了新假牙,这几天感觉有点磨,虽然已经过了中午12点,可主治医师了解到老人情况,立马加了号。

74岁的崔振荣老人,拔牙之后镶上新牙,按照流程,至少得跑个四五趟,为了让老人少跑腿,医护人员利用午休时间,加紧模具制作,这样一来,老人今天就能留下牙模,再来两趟,就能装上新牙。

中午一点,午饭早就送到了休息室,可一大桌子的盒饭,直到放凉了都拿不走几份儿。对于医护人员来说,午休常常只有十分钟。

春节期间,口腔医院六百多位医护人员轮班值守,接诊患者近两万例,处理急诊病例1700多例,为百姓健康保驾护航,坚守,就是最有力量的承诺。(津云新闻编辑李彤)


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